Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros.
Última actualización: Febrero de 2026
Resumen en lenguaje sencillo: Solo recopilamos la información que nos das para ayudarte a abrir tu negocio. Nunca vendemos tus datos y solo los compartimos con las agencias gubernamentales y socios estrictamente necesarios para completar tus servicios.
1. Quiénes somos
Ana Solutions Group (“nosotros” o “la Empresa”) brinda servicios de gestión y consultoría que ayudan a emprendedores a abrir y formalizar sus negocios en los Estados Unidos. Esta Política de Privacidad explica cómo manejamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, nos contactas o usas nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para responderte y prestarte nuestros servicios:
- Información de contacto que proporcionas, como tu nombre, número de teléfono y número de WhatsApp, a través de nuestro formulario o mensajería.
- Detalles de tu negocio que compartes para poder asesorarte, como el tipo de negocio que quieres abrir.
- Documentos e información requeridos para completar servicios específicos (por ejemplo, formar una LLC, solicitar un EIN, licencias o permisos), que entregas voluntariamente al contratarnos.
- Datos técnicos básicos que tu navegador envía automáticamente, como el uso general del sitio. No usamos cookies invasivas de rastreo ni de publicidad.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Responder a tus consultas y agendar tu consulta.
- Prestar los servicios que solicitas, como formación de negocios, licencias, permisos, EIN y servicios de notaría.
- Comunicarnos contigo sobre tu caso y el estado de tus trámites.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con nadie.
4. Cómo compartimos tu información
Compartimos tu información únicamente cuando es necesario para prestarte tus servicios, y solo con:
- Agencias gubernamentales (como el IRS u oficinas estatales) necesarias para registrar tu negocio, obtener un EIN o tramitar licencias y permisos.
- Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar (por ejemplo, el manejo seguro de documentos), obligados por confidencialidad.
- Autoridades cuando la ley, una citación o un proceso legal válido lo exijan.
5. WhatsApp y mensajería
Cuando nos contactas por WhatsApp, tus mensajes se manejan bajo los propios términos de privacidad de WhatsApp. Usamos WhatsApp solo para comunicarnos contigo sobre tu consulta y servicios. Por favor, no envíes documentos sensibles hasta que te los solicitemos por un método seguro.
6. Retención y seguridad
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para prestarte tus servicios y cumplir con requisitos legales o contables. Tomamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, sujeto a los límites legales. Para hacer una solicitud, contáctanos usando los datos de abajo. Te responderemos en un plazo razonable.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contacta a Ana Solutions Group por WhatsApp o al 656-214-1496.